Học Tester - 8 bí quyết trở thành một tester chuyên nghiệp

Học Tester để trở thành tester giỏi cần phải học nhiều để có tầm nhìn rộng, biết được xu hướng thị trường để tư vấn và đưa ra quan điểm của mình về sản phẩm.

Hãy cùng khám phá những bí quyết vàng từ các Tester kỳ cựu để nâng cao hiệu quả kiểm thử, tăng năng suất công việc và tránh những sai lầm không đáng có!

1. Giao tiếp hiệu quả với Dev
Giao tiếp là chìa khóa thành công trong kiểm thử phần mềm. Khi phát hiện lỗi, hãy chủ động trao đổi với Dev càng sớm càng tốt. Nếu chưa thể trao đổi ngay, hãy ghi lại các bước tái hiện lỗi kèm hình ảnh minh họa – tốt nhất là ảnh động (GIF). Việc mô tả chi tiết sẽ giúp Dev dễ dàng xác định nguyên nhân và xử lý nhanh chóng.

2. Mô tả Bug chuyên nghiệp
Một Tester giỏi không chỉ tìm ra lỗi mà còn biết cách mô tả lỗi rõ ràng, ngắn gọn và dễ hiểu. Hãy tuân thủ cấu trúc sau:

- Summary: Tiêu đề ngắn gọn, dễ hiểu

- Steps to reproduce: Các bước cụ thể để tái hiện lỗi

- Actual result: Kết quả thực tế khi thực hiện

- Expected result: Kết quả mong đợi theo yêu cầu hệ thống

Ví dụ:

- Summary: Đăng nhập thành công khi nhập sai mật khẩu
- Steps:
 + Mở màn hình đăng nhập
 + Nhập tên đăng nhập đúng
 + Nhập mật khẩu sai
 + Nhấn nút Đăng nhập
 + Hệ thống chuyển về màn hình chính
- Actual result: Đăng nhập thành công
- Expected result: Hiển thị thông báo lỗi và không cho đăng nhập

3. Kỹ năng đặt câu hỏi
Khi tham gia dự án mới, hãy chủ động đặt câu hỏi để hiểu rõ yêu cầu, phạm vi và các thay đổi của dự án. Việc đặt câu hỏi đúng giúp bạn:

- Nắm bắt yêu cầu chính xác

- Hiểu rõ các thay đổi trong hệ thống

- Hỗ trợ thành viên mới dễ dàng hòa nhập

Học Tester cơ bản tới nâng cao hiệu quả

4. Ưu tiên công việc thông minh
Không phải lỗi nào cũng cần xử lý ngay. Hãy biết cách phân loại và ưu tiên:

- Cao: Lỗi crash, ảnh hưởng nghiêm trọng đến hệ thống

- Trung bình: Lỗi logic, ảnh hưởng vừa phải

- Thấp: Lỗi UI, lỗi nhỏ không ảnh hưởng đến chức năng

Tester giỏi sẽ biết đề xuất hướng xử lý phù hợp dựa trên kinh nghiệm và mức độ ảnh hưởng.

5. Đặt mình vào vị trí người dùng
Hiểu người dùng là yếu tố sống còn. Hãy thử sử dụng phần mềm như một người dùng thực thụ để phát hiện những điểm chưa hợp lý và đề xuất cải tiến giúp sản phẩm thân thiện, dễ dùng hơn.

6. Nhận diện lỗi phổ biến
Đừng bỏ qua những lỗi nhỏ như icon sai vị trí, radio button không cùng nhóm... Những lỗi này có thể là dấu hiệu của sự cẩu thả trong lập trình. Tester xuất sắc luôn tinh ý và không bỏ qua bất kỳ chi tiết nào.

7. Chất lượng hơn số lượng
Đừng chạy theo số lượng bug. Một lỗi logic nghiêm trọng có giá trị hơn hàng chục lỗi nhỏ không ảnh hưởng. Hãy tập trung vào những lỗi thực sự giúp cải thiện sản phẩm.

8. Đam mê là nền tảng

Muốn trở thành Tester giỏi, bạn cần có đam mê với nghề. Hãy làm việc hết mình, duy trì cảm hứng và không ngừng học hỏi để phát triển bản thân.

Học tester cơ bản cho người mới bắt đầu

🎁 Quà tặng đặc biệt từ Stanford

Nhằm hỗ trợ người mới bắt đầu học kiểm thử phần mềm, Stanford gửi tặng bạn trọn bộ video học Tester từ cơ bản đến nâng cao tại đây:
👉 Khóa học tester cơ bản miễn phí

==========🎬 🎬 🎬==========
STANFORD – ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ
Hotline: 0963 723 236 - 0866 586 366
Website: https://stanford.com.vn
Facebook: http://bit.ly/2FN0TYb
Youtube: http://bit.ly/2TkKT7I

Tags: học tester, học tester cơ bản